Política de Privacidade

Última atualização: Dezembro de 2025 Em conformidade com a LGPD

1. Introdução

A OSR Desenvolvimento Imobiliário ("OSR", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ sob o número [a ser preenchido], com sede em São Paulo/SP, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis.

2. Dados Pessoais Coletados

A OSR poderá coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados de Identificação

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• RG e órgão emissor
• Nacionalidade e estado civil

2.2. Dados de Contato

• Endereço de e-mail
• Número de telefone (fixo e/ou celular)
• Endereço residencial ou comercial

2.3. Dados do Imóvel

• Localização e endereço do imóvel
• Número de matrícula e cartório
• Metragem e características
• Documentação (escrituras, matrículas, certidões)

2.4. Dados de Navegação

• Endereço IP
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas acessadas e tempo de permanência
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Finalidade	Base Legal (LGPD)
Análise e avaliação de imóveis	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Due diligence jurídica	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Comunicações sobre serviços solicitados	Execução de contrato (Art. 7º, V)
Envio de propostas e estudos de viabilidade	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)
Marketing e novidades (com consentimento)	Consentimento (Art. 7º, I)
Cumprimento de obrigações legais	Obrigação legal (Art. 7º, II)
Melhoria dos serviços e experiência do usuário	Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

4. Compartilhamento de Dados

A OSR poderá compartilhar seus dados pessoais nas seguintes hipóteses:

• Parceiros de negócio: Incorporadoras, construtoras e investidores, mediante consentimento prévio e para execução de operações imobiliárias
• Prestadores de serviço: Advogados, engenheiros, arquitetos e outros profissionais necessários para análises técnicas e jurídicas
• Autoridades públicas: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial
• Cartórios e órgãos públicos: Para obtenção de certidões e registro de operações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

A OSR adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
• Controle de acesso restrito a informações sensíveis
• Backup regular e armazenamento seguro
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados
• Termos de confidencialidade com parceiros e prestadores

6. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo:

• Durante a vigência de qualquer relação contratual
• Pelo prazo legal para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias
• Pelo prazo prescricional para defesa em eventuais processos judiciais ou administrativos

Após o término do período de retenção, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

7. Direitos do Titular

Em conformidade com o Art. 18 da LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação: Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento
• Informação: Ser informado sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se a tratamento em desacordo com a lei

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados ao final desta Política.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Garantir o funcionamento adequado do site
• Lembrar suas preferências de navegação
• Analisar o tráfego e comportamento dos usuários
• Melhorar a experiência de navegação

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados pessoais será realizada em conformidade com a LGPD, adotando cláusulas contratuais específicas ou verificando se o país de destino oferece nível adequado de proteção.

10. Alterações desta Política

A OSR reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas em nosso site com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente.

11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

A OSR designou um Encarregado de Proteção de Dados para atender às suas solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de seus dados pessoais.

12. Contato

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

OSR Desenvolvimento Imobiliário
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
São Paulo, SP
E-mail: privacidade@osr.com.br
E-mail geral: contato@osr.com.br
WhatsApp: (11) 95540-4356